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Ihre Garantie bei einem Einkauf

 

Garantie

 

Alle eZigaretten Produkte unterliegen in Deutschland einer strengen Qualitätskontrolle. Zusätzlich zur gesetzlichen Gewährleistungspflicht erhalten Sie, je nach Hersteller, bis zu 6 Monate Garantie auf alle Produkte (ausgenommen sind aus hygienischen Gründen alle Einwegprodukte wie Verdampfer, Cartomizer, Clearomizer, Tankverdampfer, Tankdepots.

 

Garantiebedingungen

1. Die Garantiezeit beträgt, je nach Herstelle, bis zu 6 Monaten und gilt ab Kaufdatum

2. Geräte, die auf Grund von Material- oder Herstellungsfehler Defekte aufweisen, werden während der Garantiezeit je nach Hersteller auf Kulanz umgetauscht oder repariert.

3.Tritt nach Prüfung eine Garantieleistung in Kraft, verlängert sich dadurch die Garantiezeit nicht und es wir auch keine neue Garantie dadurch ausgelöst.

4. Garantieansprüche müssen innerhalb der Garantiezeit und unmittelbar nach Kenntnisnahme des Defektes geltend gemacht werden. 

5. Setzten Sie sich bitte mit uns in Verbindung um Ihren Garantieanspruch geltend zu machen.

6. Ausgeschlossen sind Garantieansprüche bei folgenden Schäden:

 

► selbstständige Reperaturversuche

► Eingriffe die nicht durch Fachpersonal der Herstellers vorgenommen wurden

► das Einsenden in nicht transpertsicherer Verpackung

► unsachgemäße oder missbräuchliche Behandlung

► durch das Nichtbeachten der Bedienungsanleitung

► durch Krafteinwirkung oder Gewaltanwendung, wie Schlag, Stoß oder Fall

► durch das Nichtbeachten der für das Gerät geltenden Sicherheitsvorschriften

► durch äußere Umwelteinflüsse, wie zum Beispiel Hitze, Kälte, Staub, Feuchtigkeit

 

Depots/Tanks, gebrauchte Verdampfer (Atomizer) und Nachfüllflüssigkeiten (Liquid) werden aus hygienischen Gründen nicht zurückgenommen. Deshalb gilt das Umtauschrecht nicht für Bestellungen von Depots/Tanks, gebrauchte Verdampfer und/oder Nachfüllflüssigkeiten.

 

DOA steht für: Dead on arrival.

Alle Einwegprodukte (Verdampfer, Cartomizer, Clearomizer, Tankverdampfer, Tankdepots) werden mit DOA Garantie geliefert. Im diesem Rahmen wird die einwandfreie Funktionsfähigkeit  von Einwegprodukten bei Erhalt durch den Käufer garantiert. Sofern (Verdampfer, Clearomizer,Cartomizer, Tankverdampfer, Tankdepots) innerhalb der ersten 48 Stunden nach Erhalt nicht beanstandet werden, sind weiterreichende Garantieansprüche seitens des Käufers ausgeschlossen.

 

 

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